Externý IT administrátor pre vašu firmu

Externý IT administrátor
pre vašu firmu

Komplexná starostlivosť o IT infraštruktúru bez potreby vlastného IT oddelenia. Vy podnikajte a my sa postaráme o technológie.

Čo je správa IT

IT outsourcing pre moderné firmy

Správa IT (alebo IT outsourcing) znamená, že naša firma prevezme starostlivosť o všetky vaše technológie. Počítače, servery, sieť, softvér, emailové účty – všetko spravujeme za vás.

Namiesto toho, aby ste zamestnávali vlastného IT špecialistu (alebo trpeli výpadkami bez odbornej pomoci), máte k dispozícii celý tím expertov za zlomok ceny.

Ideálne pre firmy od 5 do 100 zamestnancov, ktoré chcú spoľahlivé IT bez starostí.

Konzultácia zdarma

Čo zahŕňa správa IT

  • Správa počítačov, notebookov a tlačiarní
  • Správa serverov a sieťovej infraštruktúry
  • Microsoft 365 / Google Workspace
  • Helpdesk a technická podpora pre zamestnancov
  • Zálohovanie dát a obnova po havárii
  • Monitorovanie systémov a proaktívna údržba
  • Správa vírusovej ochrany a firewallu
  • Onboarding / offboarding zamestnancov
  • Mesačný report o stave IT
Pre koho

Je správa IT pre vás?

Naša služba je ideálna pre firmy, ktoré chcú profesionálne IT bez zbytočných nákladov.

🏢

Pre koho je správa IT ideálna

  • Malé a stredné firmy (5–100 zamestnancov)
  • Firmy bez vlastného IT oddelenia
  • Podnikatelia a živnostníci s tímom
  • Kancelárie s viacerými počítačmi a sieťou
  • Firmy s cloudovým prostredím (M365, Google)
  • Spoločnosti s potrebou rýchlej podpory
⚠️

Typické situácie, kedy nás kontaktujú

  • Počítače sú pomalé alebo sa zasekávajú
  • Nemáte zálohy alebo backup nefunguje
  • Odišiel interný IT zamestnanec
  • Prišiel nový zamestnanec a nikto nenastavil počítač
  • Firma rastie a IT nestíha
  • Obávate sa kybernetického útoku alebo úniku dát
Postup

Ako prebieha správa IT

Náš prístup je proaktívny – problémy riešime skôr, ako ich vôbec spozorujete.

01

Prevzatie a audit

  • Zdokumentujeme vaše IT prostredie
  • Zhodnotíme stav bezpečnosti
  • Nastavíme monitoring systémov
  • Sprístupníme si správcovské prístupy
02

Pravidelná údržba

  • Aktualizácie OS a softvéru
  • Kontrola zálohovania
  • Monitoring výkonu a kapacít
  • Preventívne čistenie a optimalizácia
03

Podpora a helpdesk

  • Podpora cez email, telefón, Teams
  • Vzdialeným prístupom alebo osobne
  • Reakčná doba do 4 hodín
  • Mesačný report pre vedenie firmy
Prečo Gusso

Prečo si vybrať práve nás

Nešetríme skratkami. Každé riešenie tvoríme s dôrazom na výsledok a dlhodobú spoluprácu.

🏆

10 rokov skúseností

Skutočné riešenia vychádzajúce z reálnej praxe vo firmách rôzneho zamerania a veľkosti.

Rýchla reakcia

Sme vždy pripravení reagovať a pomôcť – na diaľku aj priamo u vás. Vzdialená aj osobná podpora.

💬

Zrozumiteľná komunikácia

Aj zložité IT riešenia vysvetlíme jednoducho a bez nezrozumiteľného žargónu.

🔍

Transparentné podmienky

Vopred poznáte cenu aj rozsah – žiadne skryté poplatky ani prekvapenia na faktúre.

🤝

Nezávislosť na dodávateľovi

Hľadáme optimálne riešenia pre vašu firmu, nie podľa záujmov konkrétneho výrobcu softvéru.

Časté otázky

Čo ľudí najčastejšie zaujíma

Áno, práve malé firmy z nej často profitujú najviac, pretože nemusia zamestnávať vlastného IT špecialistu a zároveň majú istotu, že ich IT funguje spoľahlivo a bezpečne.

Áno, môže ho plnohodnotne nahradiť. Väčšine firiem do 50 zamestnancov stačí outsourcovaná správa IT namiesto vlastného IT-čkára. Ušetríte na mzde, odvodoch aj zariadení pre zamestnanca.

Bežné požiadavky riešime do 4 hodín v pracovné dni. Urgentné problémy (výpadok servera, bezpečnostný incident) riešime okamžite. Väčšinu problémov vyriešime vzdialene bez nutnosti fyzickej návštevy.

Cloud nie je povinný. Spravujeme on-premise servery, hybridné prostredia aj čisto cloudové riešenia. Každej firme odporučíme najvhodnejšie riešenie podľa jej potrieb a rozpočtu.

Primárne cez email, telefón alebo Teams/Slack. Každý klient má pridelený kontaktný kanál a vie, na koho sa obrátiť. Raz mesačne dostanete správu o stave IT a vykonaných prácach.

Postup spolupráce

5 krokov k spokojnému IT

Jednoduchý onboarding, žiadne komplikácie.

1

Bezplatná konzultácia

Zmapujeme vašu situáciu, zistneme potreby a zodpovieme všetky otázky. Bez záväzkov.

2

Návrh riešenia a zmluva

Pripravíme konkrétny návrh rozsahu služieb, SLA a ceníku. Všetko transparentne na papieri.

3

Audit a onboarding

Zdokumentujeme vaše IT, nastavíme monitorovanie, prístupy a zálohovacie procesy.

4

Aktívna správa a podpora

Priberieme vás do helpdesku, začneme monitorovať systémy a riešiť požiadavky.

5

Mesačný reporting

Pravidelne dostanete prehľad o stave IT, vykonaných prácach a odporúčaniach do budúcna.

Začnime spolupracovať

Nechajte IT na nás

Prvá konzultácia je zdarma a bez záväzkov. Zistite, ako vám správa IT môže ušetriť čas aj peniaze.